2016年3月28日下午，由南通市委宣传部主办，市文明办、市委市级机关工委、市教育局、市公安局、市卫计委、市工商局、市总工会、市妇联、市慈善总会、市文广新局承办的南通首届“文明百佳·德耀江海”暨第37次文明新风典型颁奖典礼在更俗剧院举行，市领导章树山、程静、朱晋、杨展里等出席了会议。

　　南通市第四人民医院精神三科副护士长褚丽红作为十佳“医德之星”之一，与各行各业100多位文明新风典型来到现场，接受了全场最崇高的敬意和表彰，市卫计委党组书记葛维先为她颁发了奖状。

　　让我们一起走近这位医德之星的身边，去感受她的人格魅力吧!

　　立足特殊岗位 温暖精神病患

　　——记南通市第四人民医院精神三科副护士长褚丽红

　　从事精神科护理工作20多年的她，凭着满腔的热情、高尚的医德、过硬的技术，在特殊的护理岗位演绎别样精彩，在琐碎的工作中谱写华丽篇章，赢得了领导的赞许、同事的拥戴、病人及家属的信任。她就是南通市第四人民医院精神三科副护士长褚丽红。

　　一、爱岗敬业，以爱患之情谱写生命颂歌

　　提起精神病人，大多数人唯恐避之不及，而身为护士长的她却无时无刻不与他们进行着“亲密”接触，对他们实施治疗、护理和病情观察。护理精神病人的过程充满了委屈和艰辛，不仅需要技术与智慧，更需要一份爱患之情融入其中。

　　一次，在查看一蓄意藏药病人服药情况时，病人猝不及防的一巴掌甩过来，五道手指痕霎那间印在了她脸上，职业的本能使她即刻冷静下来，忍着火辣辣的疼痛，坚持查看完病人的服药情况。面对“吃力不讨好且遭罪”的常规工作，她无怨无悔，并充满爱怜地说，他们生了这种病其实很痛苦，也很可怜，我们怎么能去计较呢。一次，一住院数天的病人拒食、拒药，不停地流泪。大家束手无策之时，她拿着纸笔来到病人身边，写下“您是我们的朋友，有什么需要我帮忙的吗?”一句温馨的问候，瞬间融化心中的坚冰，病人止住哭声，一边抽泣，一边用笔和她交流，并开始有了配合。有次夜查房，她发现一病人鼾声较大，当班护士说：“病人睡得可香了。”可她觉得不正常，于是推了推病人，没反应，压眶也无痛苦表情，凭着职业的敏感和丰富的经验判断病人病情危重，她当即通知值班医师配合抢救，使病人转危为安。

　　二、医德高尚，以淡泊之心树好天使形象

　　作为护士长，她时常和护士们说，对待精神病人，要深怀仁爱之心，悲悯病家之痛，做到一视同仁，注重道德自律，以淡泊名利之心树好天使形象。

　　精神科长期住院的患者较多，有的住院长达十多年，甚至二十多年，他们往往缺少家庭的关爱和温暖，为此，她经常从家里带些可口的饭菜给他们改善伙食，带套合身的衣服给他们更换，使他们切实感受到家庭般的关怀与温暖。

　　虽然精神病人普遍受到社会的偏见和家庭的漠视，但在初次住院时，家属往往比较重视，有的会给医护人员送点礼金礼品要求多加照顾。一次，在为一位首次住院患者办好住院手续后，她开门送家属离开，在电梯口，家属一边从包里迅速拿出一只信封塞给她，一边说，孩子入院后希望你们护士多加照顾。凭直觉判断，信封里装的是一叠购物卡，她未加多想，立刻将信封塞回家属的口袋，见家属有些尴尬，她解释说，我们医院是无红包医院，不接受病家的红包或礼品，你们放心，病人住在这里会得到很好的照顾，你们只需定期带点吃的来看看她就行了。遇到类似于要求多加照顾、出于感激等送给护士购物卡、礼品卡、水果的，她及她带领的团队都当面给予谢绝或退还。

　　三、积极进取，以拼搏之势演绎更多精彩

　　作为护士，她认为，没有知识的武装就不能很好地护理病人，她利用业余时间自学，较早获得护理本科段的自学考试毕业证书;作为护士长，她刻苦学习管理知识，将学到的先进的护理及管理经验运用于临床。在自身提高的同时，还鼓励和督促护士们积极参加自学考试、夜大等学历教育;作为南通市科普护理专业委员会委员，她积极履职，将服务延伸至院外，多次深入社区为百姓普及健康心理知识;作为南通卫生高职学校的聘任教师，她积极承担了《精神科护理学》和《心理健康护理》的授课任务。

　　努力拼搏换来累累硕果：2007年护士执业考试荣获全市第一名;2008年《护士条例》竞赛，她和同事们摘下团体第一的桂冠;2009年竞聘走上护理管理岗位;2010年赴北京参加精神科专业知识培训，获得全国首届精神科专业护士证书，成为南通市唯一一名获此证书的专科护士;2013年市精神科专业知识竞赛一举夺魁……主持的指导性课题《首发精神分裂症患者家属对保护性约束的态度的研究与分析》即将结题，此外还参与了多项课题的研究，多篇论文分别发表于《护士进修杂志》、《临床使用医药杂志》、《护理实践与研究》等期刊。

　　她认为，精神科护理是一项充满爱心、耐心与责任心的暖心和良心工程。面对一项项荣誉，她谦逊地说，我只是尽了一个普通精神科护士和护士长应尽的本份。