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满意度测评  /  Satisfaction evaluation

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出院患者满意度调查表

出院患者满意度调查表

  • 分类:满意度测评
  • 发布时间:2019-07-23 00:00:00
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概要:
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出院患者满意度调查表

  您好,为持续改进医疗服务,进一步增强患者就医获得感,现就相关问题进行调查,诚邀您的参与和支持!

  1. 您对病区医生的服务态度满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  2. 您对病区医生的技术满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  3. 您对病区护士服务态度满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  4. 您对病区护士技术满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  5. 您对挂号(收费)处工作人员的服务满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  6. 您对药房工作人员的服务满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  7. 您对检验科工作人员的服务满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  8. 您对B超、彩超、心电图、心理测试、脑电图等检查工作人员的服务满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  9. 您对X光片、CT、磁共振等检查工作人员的服务满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  10. 您对办理住院(出院)手续工作人员的服务满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  11. 在目前的伙食标准下,您对医院的饭菜情况满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  12. 您对目前医院的收费情况满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  13. 您对病区的环境卫生满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  14. 您对医院的整体服务满意吗?

  A满意(5分)

  B一般(3分)

  C不满意(1分)

  D未接触(0分)

  15. 您在这次就医期间有没有给医院工作人员送过红包?

  A、送过,医生拒收

  B、送过,医生已收下

  C、没有送过

  16. 您希望医院有哪些改善的地方?

  感谢您提出的宝贵意见,我们将尽力为您提供优质的服务。

 

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