南通四院在医院健康文化建设中，着力打造理念文化、管理文化、科技文化的同时，以举办医院文化节为载体，促进医院文化建设工作的不断深化。健康文化建设的最终落脚点，是提高全体员工的基本素质，打造共同价值观。鉴于此，南通四院连续多届文化节的举办，都凝聚了全院职工的智慧。自2015年举办首届医院文化节以来，医院从医院人文、职业精神、人文关怀、医患和谐、医德医风等方面，开展了形式多样、主题鲜明的各类活动，凝练成富有特色的文化名片向社会展示。

　　服务文化：医院归根结底就是为患者服务。如何围绕“以病人为中心”，以质优价廉的诊疗服务，提升患者就医获得感，是开展各项工作的前提。一直以来，南通四院在“不求大、不求全、只求精、只求强”的理念中，努力做到规范医疗，合理收费，控制药占比，让病人花最少的钱获得最合理的治疗。由2015年医院改扩建工程确定的“四院惠民日”、每年夏季的“冬病夏治”和冬季的“膏方节”等活动，以服务价格的大幅度优惠让利于民。这些常态化的惠民活动已经形成固化的服务文化一直延续下去。

　　典型文化：典型的力量是无穷的。南通四院每年结合重大节日，表彰一批爱岗敬业、开拓进取的先进典型;将各科室的好人好事制作成展板张贴在橱窗对外公示;坚持开展“高质量病区管理 高效率优质服务”流动红旗评比，举办不同主题的演讲比赛等，树立身边的模范典型;综合科病区设立的荣誉墙，受到历任市领导的现场点评和大力推崇。获得国家、省、市级各类荣誉称号的先进个人，以勇于开拓、勤勉奉献的职业精神，活跃在医院建设的各条战线上，全院上下形成了学先进、赶先进、当先进的浓厚氛围，汇成一股积极进取、向上向善的正能量，有力推动着医院的建设与发展。

　　医德文化：行仁医、施仁术、树仁德，是南通四院人文理念的精髓。每位医务人员从入职开始，就被反复教导，对待病人做到“打不还手、骂不还口”。这条必须遵从的行为准则成为四院人独有的医德文化;社区义诊、“健康走帮服”、“周五会客厅 与民面对面”等活动，也成为了一种固有文化。今年以来，与虹桥二中联合开展了“党盟同行——心理教育和益智文化走进西部学子”，与广电报业联合组织了“结对共建暨帮扶特困精神病人”活动;院报《真情四院》开辟“学习十九大精神 党员奉献在岗位”专栏，颂扬医德模范;开展新时代职业精神大讨论活动，形成共同的价值追求和道德风尚，为推动医院高质量发展提供精神动力。

　　和谐文化：和谐是促进医院发展的重要因素。南通四院在构建和谐医患和彰显人文关怀方面作出了不懈努力并取得成效。在构建和谐医患方面，成功开展了五届“市民开放日”活动，市民代表深入临床一线，体会医务人员的艰辛与不易。创新性开展“假如我是患者”的角色互换体验活动，让职工切身体验患者就医时的感受，了解患方心身，发现自身短板，有助于针对性改进;在彰显人文关怀方面，制订科学的绩效分配方案，有效调动职工的积极性和创造性。组建业余“篮球队”等球队以及兴趣小组，丰富职工的业余生活。组织开展职工户外拓展活动，培养团队精神，增加凝聚力和向心力。

　　南通四院以文化引领服务，在服务中滋养文化。“书香四院朗读比赛”，“悦享书香·人文四院”读书月等活动的举办，不断提升了四院人的人文素养。病区文化墙评比、微电影拍摄和参评、院徽征集、院史资料征集、未来院史馆的筹建等，使健康文化建设更加丰富和立体。第三方满意度屡居榜首或前列，折射出南通四院“至仁、至善、至诚、至爱”的文化光辉。