在精神科病房，安全是悬在医护人员心头的第一准则，而危险物品管理，更是守护患者生命健康的核心防线。这里的患者受病情影响，认知、情绪与行为存在不同程度异常，极易因冲动、幻觉、抑郁等出现自伤、伤人行为，一把小刀、一根长绳、一个打火机，都可能成为威胁安全的隐患。为此，南通四院医护团队日复一日与潜在风险 “斗智斗勇”，在坚守原则与温情沟通中，化解误解、凝聚共识，最终实现医患携手共筑安全屏障的和谐局面。

入院安检与日常巡查，是危险物品管控的第一道关卡，却也是医患矛盾的易发点。起初，不少家属对严格的物品检查十分抵触，觉得医护人员 “小题大做”“不信任人”。有的家属悄悄把指甲刀、剃须刀藏在衣物夹层，把长鞋带、玻璃制品塞进生活用品袋；还有患者受病情支配，刻意藏匿打火机、尖锐饰品等物品，试图躲过检查。面对这些情况，医护人员没有生硬强硬地对抗，而是耐心细致、逐一排查。

曾有一位抑郁症患者家属，执意要把带有金属挂链的水杯带进病房，护士上前劝阻时，家属情绪激动，指责医护不近人情。护士没有丝毫不耐烦，一边安抚家属情绪，一边拿出过往因危险物品引发的安全案例，细细讲解病情突发时，哪怕细小的金属物件，都可能成为患者自伤的工具。还有躁狂发作的患者，对物品管控过度抗拒，医护人员便蹲下身耐心沟通，顺着患者的情绪疏导，慢慢讲解安全管理对其自身和同病房病友的重要性，用温柔坚定的态度，逐步打消患者的抵触心理。