1、招募详情

服务时间：志愿服务时间可根据协会要求灵活安排；

2、服务内容

为有需要的人群提供心理健康教育、情绪疏导、心理支持、心理危机干预等，为有需要的人群提供精神卫生相关知识及精神卫生服务信息；参与12356心理援助热线接听工作。

3、招募要求

1.政治觉悟良好，遵纪守法，品行端正，无不良行为记录。

2.年龄18周岁以上，身心健康，能确保一定的志愿服务时间，能吃苦耐劳，服从医院岗位安排，必要时参加夜班排班。

3.大专及以上学历，具备相关心理专业背景和资质，包括精神科医护人员、心理治疗师、心理咨询师、有心理学背景的教师及社会工作者或接受过热线认可的连续正规的系列培训，连续从事心理咨询实践1年以上。

4.思维敏捷，善于沟通，语言表达准确清晰，具有良好的共情能力和解决问题的能力。

5.热爱社会公益事业，有良好的职业道德和团队合作精神，无违反行业伦理准则的行为记录。

4、岗位要求

1.完成岗前培训课程并考核合格，能掌握热线接听所需的基础理论和基本技能。

2.完成规定的实习时长，并通过实践能力考核，能胜任热线日常来电处理工作。

3.严格遵守法律法规相关规定，遵守行业主管部门和专业团体发布的伦理准则、心理热线工作规范和相关规章制度等。

5、筛除与退出

有下列情形之一者，我会有权撤销其志愿者资格：

1.谎报申请条件或提供虚假信息。

2.宣传违法违规信息，传播负面信息，造成个人和社会不良影响。

3.违反工作规范和制度，无故离岗脱岗，无故置忙时间过长等。

4.违反伦理要求，如暴露来电者个人信息、与来电者在线下发生利益或情感纠葛、对来电者造成身心伤害或任何损失等。

5.热线志愿服务时长不能满足考核要求。

6、相关保障

1.可接受心理热线咨询理论和技术培训，获得实践机会。

2.可获得热线团体督导和岗内培训，并有机会参加其他相关的专业活动。

3.表现优秀者可作为热线储备力量，优先获得热线专职接线员聘用机会。

7、报名方式

志愿者招募长期有效，请愿意参与志愿者活动人员，将个人简历发送至邮箱（ntsyggwsyyfxtk@163.com），邮件标题注明“心理援助志愿者报名+姓名+联系方式”，资料审核通过者，集中面试。

咨询电话：马老师，0513-85606917

曾老师，0513-85306119

南通市心理学会