做好医疗机构疫情防控工作，是落实党中央、国务院关于常态化疫情防控措施，保障医疗质量安全，维护人民健康的必然要求。为进一步明确医院行政总值班岗位职责，强化值守应急能力，筑牢疫情防控防线，7月29日，南通市第四人民医院召开行政总值班专题培训会。培训由院党委专职副书记朱晓凌主持。

       ▲院党委专职副书记朱晓凌对《医院总值班制度》作了说明，对医院总值班体系及职责、工作内容、信息报送要求、纪律要求等进行介绍。

       ▲感控科副科长康晓燕在培训中讲解了疫情防控相关要求及总值班巡查要点，重点就医院入口管理、预检分诊、发热门诊、门诊管理、病区管理以及内镜室、口腔科、五官科、手术室、血透室、食堂管理、电梯管理等规范处置进行了详细说明。

       ▲党办主任徐晓岗解读了文明城市督查标准，并从公益广告、行为素养、公共服务、环境卫生、公共秩序等方面介绍了实地考察点位标准。

       ▲医务科副科长罗勇华就开展新冠病毒核酸检测、落实“四早”要求、病人收治、临床用血、病情病假证明等医政管理方面做了解读。

       ▲监察室副主任陈芸就投诉渠道、坚持首诉负责等有关投诉处理流程方面作了相关培训。

       朱晓凌强调，根据总值班制度，总值班人员要坚持原则，认真履职，妥善高效地解决各类突发事件；要主动沟通，在值班过程中积极协调，提高各类突发事件的应急处置能力。特别在疫情防控工作等方面，遇到特殊情况需第一时间向院领导汇报。

       培训会上，朱晓凌传达了党委书记吴徐明提出的要求：一是要加强定位，充分认识总值班工作对医院安全的重要性。要肩挑重担，敢于担当，切实履行好“值守”和“应急”两大职责；二是要加强学习，充分发挥总值班工作高效协调性。总值班人员必须提升政策熟知度，提高综合协调、独立处理事件的能力，特别面对近期疫情复杂形势，遇事能按照市疫情防控指挥部的要求，准确、迅速作出决策，确保医院安全、平稳运行；三是强化交接，充分做好总值班工作上报及时性。要确保各类信息及时报送，并对出现的问题提出整改意见，即知即改，实现闭环管理。