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药剂科品管圈启动

药剂科品管圈启动

  • 分类:综合新闻
  • 作者:杨蕾
  • 来源:
  • 发布时间:2014-05-21 02:03
  • 访问量:

【概要描述】5月13日,药剂科品管圈活动正式启动。启动会上,辅导员蔡向明药师向圈员们介绍了品管圈的概念、步骤、目的及意义。  

药剂科品管圈启动

【概要描述】5月13日,药剂科品管圈活动正式启动。启动会上,辅导员蔡向明药师向圈员们介绍了品管圈的概念、步骤、目的及意义。  

  • 分类:综合新闻
  • 作者:杨蕾
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  • 发布时间:2014-05-21 02:03
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  5月13日,药剂科品管圈活动正式启动。启动会上,辅导员蔡向明药师向圈员们介绍了品管圈的概念、步骤、目的及意义。

  品管圈(QualityControlCircle,缩写QCC),是第一线基层员工所组成的质量改善团队,针对自身工作中的问题,利用系统性、逻辑性的改善步骤及工具手法进行问题分析与解决,不断提升单位的经营效益的一种管理形式。品管圈最早于1963年起源于日本,20世纪90年代中期台湾的医院开始引入该管理理念,并于2000年起开始推广,台湾医院的医疗质量、护理质量、服务质量都得到了大幅度的提高。品管圈是一项以人为本的新兴品质管理模式,注重发挥每一位成员的聪明才智,从“要我做”变“我要做”,提升工作价值和意义。

  在接下来的一年中,药剂科将围绕“提高患者的满意度,降低处方差错率,减少药品报损率”等中心问题,选取合适的主题开展品管圈活动,药剂科将通过品管圈活动,进一步提高药剂人员积极的工作态度以及解决问题的能力,从根本上提高医患满意度,使患者享受更高质量、更安全的服务。

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