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【“3H”暖心服务】医术可信 医德可敬 五面“别样”锦旗感谢南通四院

【“3H”暖心服务】医术可信 医德可敬 五面“别样”锦旗感谢南通四院

  • 分类:医院动态
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2021-12-01 10:52
  • 访问量:

【概要描述】近日,家住如东县河口镇的苗先生来到南通四院,给该院神经内科送来五面“别样”的锦旗,每一面锦旗上感谢的话语里都包含了医生、护士的名字。到底是什么样的医生和医疗服务让他如此满意,一下子送来五面锦旗?

【“3H”暖心服务】医术可信 医德可敬 五面“别样”锦旗感谢南通四院

【概要描述】近日,家住如东县河口镇的苗先生来到南通四院,给该院神经内科送来五面“别样”的锦旗,每一面锦旗上感谢的话语里都包含了医生、护士的名字。到底是什么样的医生和医疗服务让他如此满意,一下子送来五面锦旗?

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一面面熠熠生辉的锦旗
是对医务人员仁心仁术的肯定
承载的是患者对医护人员的信赖感激
医患情深,锦旗致谢
传递的不仅是患者的感谢之情
更是对医院技术与服务品质的认可

       近日,家住如东县河口镇的苗先生来到南通四院,给该院神经内科送来五面“别样”的锦旗,每一面锦旗上感谢的话语里都包含了医生、护士的名字。到底是什么样的医生和医疗服务让他如此满意,一下子送来五面锦旗? 

 

 

        2021年上半年,66岁的苗先生突感右侧肢体无力,右上肢不能抬举,右手不能抓握,突然言语含糊伴有口角歪斜,右侧肢体无力,不能行走,且症状持续加重,为进一步治疗送至南通市第四人民医院就诊。入院后经CT检查发现:左侧基底节区高密度影,考虑脑出血,王郁主任医师、王桂云副主任医师紧急进行了病例讨论,分析苗先生为高血压脑出血,如果出血量继续增加,症状将会持续加重,甚至会导致脑水肿、脑疝的发生,并立即为患者制定周密的诊疗计划,加强监测,完善必要检查,减轻脑水肿,改善脑代谢,防治并发症等。

       同样为生命助力的还有神经内科的护理团队,护士长陈德芳带领护士们从严谨缜密的病情观察、细致入微的护理入手,根据苗先生的情况制定了个性化方案,并跟进康复训练。由于疫情的影响,病房对于陪护人员有所限定,护士长主动与患者沟通,安抚焦躁的心情,一日三餐,工作人员按时送到病房;躺久了,护士给他按摩拍背;无聊了,医护人员陪他聊天解闷儿。在这里,他感受到了家的温暖和亲人般的关怀。经过治疗和康复训练后,苗某病情很快得到缓解,而且精神状态与胃口也好多了, 经过半月的精心治疗和护理,苗先生恢复良好,言语含糊好转,独立行走。   

       10月15日,苗先生因为发作性头晕,时有跌倒,右侧肢体感觉异常伴乏力加重,再次来院就诊,入院后经头颅磁共振检查,诊断缺血性脑卒中,该患者先后发生出血性卒中和缺血性卒中,经充分评估及沟通,及时予以抗栓、稳定斑块,调节情志,营养神经等治疗,苗先生再次恢复良好,头晕好转,能够独立行走,每次查房,都对医护人员感激不尽。“在住院期间就有表示感谢的想法,但他们连一个水果都不愿意拿。”苗某说,住院期间才深入理解了医生的不容易,尤其是看到医护人员没日没夜的工作,曾多次表示感谢都被拒绝了,只好等身体恢复后送锦旗感谢。

       五面锦旗叙说着神经内科与患者共同的情谊,卒中病魔无情,但有医路守护。这只是南通四院用心守护病患健康的一个缩影,还有许许多多康复患者送来感谢信、锦旗,在一面面锦旗与感谢信的背后,是每一位医护人员用爱心和专业技能关爱患者、服务患者、为患者提供最满意的医疗服务的不变追求。

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