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【人文四院】“你可以吃饭了,钱包找到了”这通电话真治愈

【人文四院】“你可以吃饭了,钱包找到了”这通电话真治愈

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  • 发布时间:2021-05-07 11:05
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【概要描述】       4月28日早晨,浓雾笼罩。家住海安的孙先生(化名)这天却起了个大早,他虽然预感到路上会堵、高速会封,但还是带上两天来精心准备的锦旗和感谢信,专程赶往我院,感谢精神科门诊挂号收费处的工作人员沈美云、陆晓易、钱银银。

【人文四院】“你可以吃饭了,钱包找到了”这通电话真治愈

【概要描述】       4月28日早晨,浓雾笼罩。家住海安的孙先生(化名)这天却起了个大早,他虽然预感到路上会堵、高速会封,但还是带上两天来精心准备的锦旗和感谢信,专程赶往我院,感谢精神科门诊挂号收费处的工作人员沈美云、陆晓易、钱银银。

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       4月28日早晨,浓雾笼罩。家住海安的孙先生(化名)这天却起了个大早,他虽然预感到路上会堵、高速会封,但还是带上两天来精心准备的锦旗和感谢信,专程赶往我院,感谢精神科门诊挂号收费处的工作人员沈美云、陆晓易、钱银银。

  不出所料,平时只有一个多小时的车程,因为雾霾的原因,车子开开停停,又遇高速被封,直到下午一点多才到达。下车后的孙先生直奔收费窗口,找到了既陌生又熟悉的沈会计。陌生的是他们素昧谋面,熟悉的是彼此的声音。看到沈会计,孙先生在连声感谢的同时,执意让沈会计和他一起拿着锦旗和感谢信合影留念,这反倒让平时豪爽的沈会计感到了些许局促。

 

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  原本秩序井然、排着长龙的挂号收费窗口,因为孙先生的到来变得更加热闹,来诊的患者及家属纷纷侧过头来,好奇地打听着。

  原来,孙先生的爱人王女士六年前因罹患胃癌,逐渐变得郁郁寡欢。四年前慕名找到我院睡眠专科王丽娟主任医师就诊,被诊断“抑郁症”,经治疗病情明显好转,此后常规每月一次来院复诊。4月26日又到了王女士复诊的日子,因爱人出差,故让亲戚陪同,到付费时才发现钱包丢了,只好让亲戚帮忙垫付。原本脆弱的她怎能经受如此打击,回家后和衣而卧,茶饭不思,似乎又被打回了“抑郁”原型。

      郁闷中大概过了两个多小时,其爱人打来电话告诉她,医院联系到他说钱包找到了,她重重地缓了口气,和爱人说钱包丢了以后心情一直不好,也没敢告诉他,正发愁呢。因为她知道,钱包里除了现金和一张燃气缴费单之外,没有任何有价值的线索,即便遇到了好心人,能顺藤摸瓜找到她非常不易,想想这钱包多半是找不回来了,独自黯然神伤起来。爱人的电话,让她所有的思虑烟消云散,心里别提多敞亮。

  的确很不容易。当沈会计抬眼看到被遗落在窗台上的钱包后,和另外两位会计为找到失主使尽了浑身解数,她们凭借智慧、经验、职业敏感和个人素养,放弃中午吃饭和休息,查找线索、打电话、核实信息……过程颇费周折,当好不容易锁定失主姓甚名谁,一查同名同姓的竟有20多个,令她们瞬间傻眼。一个个打将过去,要么不接,要么不是,打给王女士不知为何也没接。她们灵机一动,通过燃气公司查到其爱人的信息。功夫不负有心人,她们耗时两个多小时终于联系上王女士。得知钱包丢失后她心情不好,连饭都不想吃,沈会计来了一句“你可以吃饭了,钱包帮你找到了”。这句话宽慰了王女士,也逗笑了自己。

  “三位同志急他人之所急,想他人之所想,拾金不昧、助人为乐的高尚品质,堪称当代医师的楷模。我也深知,只有拥有良好的单位文化,才能拥有这样高素质的单位职员。”感谢信上,王女士真诚地写道。

  “这种拾金不昧的精神必须弘扬,值得大家学习,从这件事上也能反映出你们第四人民医院职工的总体素质相当不错,她们的善举,不仅仅是为我们挽回了经济损失那么简单,如果因此导致爱人病情反复,那就严重了,也是我最担心的,所以我要亲自来当面感谢。”在现场,孙先生发自肺腑地说。

       “当时没想太多,失主丢了钱包以后心里肯定很着急,一般到精神科门诊来看病的,多少都存在情绪方面的问题,这事发生在普通人身上也可能一时过不去,何况是心理原本脆弱的人,所以我们三个只有一个念头,赶快找到失主。果然王女士丢了钱包以后急得饭都不想吃,我就脱口而出和她说了那句话。”面对这么大场面的感谢阵势,沈会计如是说。令她没想到的是,她的一句话还真“治愈”了王女士。

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