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医患互动 /  Doctor-patient interaction

心疾难医

  • 分类:健康宣教
  • 作者:
  • 来源:
  • 发布时间:2014-08-06 13:36
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【概要描述】一个寻常的夜班,21:30,120呼啸而至。120的医生与我交代了病人情况:男性,60岁左右,人倒在路边被路人发现报警,被送至市四院,怀疑是酒精过量。没有家属,没有身份证明,没有钱。

心疾难医

【概要描述】一个寻常的夜班,21:30,120呼啸而至。120的医生与我交代了病人情况:男性,60岁左右,人倒在路边被路人发现报警,被送至市四院,怀疑是酒精过量。没有家属,没有身份证明,没有钱。

  • 分类:健康宣教
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  一个寻常的夜班,21:30,120呼啸而至。120的医生与我交代了病人情况:男性,60岁左右,人倒在路边被路人发现报警,被送至市四院,怀疑是酒精过量。没有家属,没有身份证明,没有钱。

  以往这样的“三无”病人并不少见,按照急救流程,我立即汇报了医生及总值班,并拨打110请求核查病人身份,以便联系家属。因为病人呼之不应,无法询问现病史,所以请示总值班开通绿色通道,先行为病人进行检查。

  头颅CT显示目前病人没有明显脑出血等情况,这让大家松了一口气。病人返回抢救室继续治疗。我们在处理时发现了一件奇怪的事:病人呼之不应,按照昏迷处理,在观察病人瞳孔时却发现,他的眼睑明显是抵抗的,似乎不愿意睁开眼睛,完全不像昏迷病人的表现。我们试着和他交流,他却拒绝开口,完全没有反应。无奈之下,我们只有先给他补液治疗,看时机再慢慢做心理疏导。

  这时派出所的民警赶到医院,试图和他交流,病人依然闭口不言。民警在他的口袋里发现了一张银行卡和一张存款单,以此为突破口,联系他的家属。

  时间已至23:00点,正当我们还是一筹莫展的时候,病人将小便解在身上,这又是一个令人尴尬又棘手的问题。门急诊和病房不一样,并没有供病人换洗的衣物。正想和病房协调,先借衣物给病人换下时,病人的儿子和外甥赶到了医院。

  这真是解了燃眉之急。我们赶紧让他的家人为他买了干净的衣物,为他换上。

  据了解,这位病人姓汪,63岁,一直做跑船的生意。因为妻子刚刚肺癌去世,心情一直郁郁寡欢。今天中午未和家人交代就突然离船上岸,没了音讯。家人心急如焚地找了一个下午,直到刚刚派出所的民警根据那张存款单联系了其女儿,家人们才知道他的下落。

  面对儿子的担忧和眼泪,汪某终于有了反应,慢慢地睁开了眼睛,无声地哭了起来。看到这样的情景,我们的心里也很不好受。可我们当时能做的就是治疗他目前的躯体痛苦,心理创伤只有时间和亲情才能慢慢抚平。

  汪某的儿子对我们所做的一切非常感激,他说:“谢谢你们了,先给他做检查和治疗,他没事我们就放心了,谢谢你们!”

  常言道“心病还需心药医”,心理护理的重要现如今已开始得到广泛重视。但和躯体疾病相比,心理创伤还需更多的耐心与爱心。这样的治疗更依赖于家人的关爱和重视。我们只希望这样的患者能够重新找到信心与寄托,早日走出心中的阴霾。

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