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一封隐形的感谢信

一封隐形的感谢信

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  • 发布时间:2016-08-15 09:27
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【概要描述】一日上午,我们党委办公室迎来了一位老人的不期造访,一进门,她便询问院长在哪里。一时间大家语塞。未等大家反应过来,她的话匣子又打开了,说,找你们也一样。  说罢老人亮明了自己的身份,说她是病人家属,老伴在我院神经内科住院。找院长的目的是来特地感谢神经内科的医生和护士,并表示自己一直想写封感谢信给科室,苦于没文化不会写,家人代写也不方便。说话间老人用征询的目光看着我,并试探性地问我能否帮她代写。迎着她

一封隐形的感谢信

【概要描述】一日上午,我们党委办公室迎来了一位老人的不期造访,一进门,她便询问院长在哪里。一时间大家语塞。未等大家反应过来,她的话匣子又打开了,说,找你们也一样。  说罢老人亮明了自己的身份,说她是病人家属,老伴在我院神经内科住院。找院长的目的是来特地感谢神经内科的医生和护士,并表示自己一直想写封感谢信给科室,苦于没文化不会写,家人代写也不方便。说话间老人用征询的目光看着我,并试探性地问我能否帮她代写。迎着她

  • 分类:综合新闻
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  一日上午,我们党委办公室迎来了一位老人的不期造访,一进门,她便询问院长在哪里。一时间大家语塞。未等大家反应过来,她的话匣子又打开了,说,找你们也一样。

  说罢老人亮明了自己的身份,说她是病人家属,老伴在我院神经内科住院。找院长的目的是来特地感谢神经内科的医生和护士,并表示自己一直想写封感谢信给科室,苦于没文化不会写,家人代写也不方便。说话间老人用征询的目光看着我,并试探性地问我能否帮她代写。迎着她真诚而渴求的目光,我哪有拒绝的理由可言。于是,我搬了张凳子让老人坐下,拿起纸和笔,静静地听着她的诉说。

  老人如此形容老伴所生的疾病:走路慢,走不稳,走小碎步,双手不能控制地乱舞乱抓……接着便十分无奈地讲述老伴生病三年多来到处求医的艰辛经历,说人家介绍哪里好就奔哪里去,市区各大医院全跑遍,连私立医院也不放过,甚至连县区、乡镇医院也去过好几家。结果每到一家医院,住上十来天,还没怎么见疗效,就让办出院。我适时打断老人的话,问后来为何选择了我院,老人说是市区一所大医院的某医生介绍来的。

  老人继续娓娓道来:来到你们医院后,无论是主任、医生,还是护士长、护士,对病人都很好。陈薇主任不仅对我们好,对其他病人也是如此,工作很努力,没有上下班时间,没有节假日,病房、门诊都要管,非常辛苦,看她这样忙碌让人心疼;陈芬医师很心细,经常到床前问长问短;护士长更是未语先笑,对病人充满耐心;护士们技术好,一针见血,每次来打针和挂水时,都口口声声地喊我们“爷爷”“奶奶”,像自己的孙女一样。说到深处,老人竟窘然表示,不知道用什么语言来表达这里医护人员的好。

  我朝老人会心一笑,表示已经领会了她的心意。而此刻,其老伴所患何病?病情恢复得怎样?是我更为关心的问题。老人不知道具体的疾病名称,欣慰地说,住院一个多月来,老伴的病好多了,双手不再乱舞乱抓了,挂水时没人在旁看着也没事,以前离开一会儿都不行。老人自曝自己身体毛病也多,子女又不在身边,老伴生病只有她陪护,现在陪护起来轻松了许多,晚上能睡个安心觉了。还满意地说,上海华山医院专家王开颜教授来坐诊,很幸运地挂上了第一个专家号,根据病情给予了药物调整,吃了效果蛮好。

  事后了解到,其老伴多种疾病缠身,病情不是十天半月就能一下子控制的,有的症状还比较棘手,难怪阅医无数却无果。

  还未出院就急于表达心意,足以证明我院神经内科医护人员的服务技术给老人带来多大的震撼。临走前,老人一再表示,一定要帮她写封感谢信,好好谢谢他们。送走老人,我并未按照她的意思立刻写下感谢信,而是未加任何修饰地写下了事情的前后经过,我想,字里行间里,已经有一封感谢信隐含其中,不是吗?

 

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