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医院文化 /  Hospital culturen

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赋予“以病人为中心”真正意义

赋予“以病人为中心”真正意义

  • 分类:四院之声
  • 作者:余清
  • 来源:
  • 发布时间:2014-04-08 13:30
  • 访问量:

【概要描述】就医难,看病贵,是老百姓反应强烈的问题,而医患关系紧张也严重困扰医院及患者。多年医改,上至卫生部,下至各家医院, 相应出台了许多措施,而提到最多的可能是“以病人为中心”吧,以致许多医院门诊大厅都挂上“以病人为中心”的横幅。

赋予“以病人为中心”真正意义

【概要描述】就医难,看病贵,是老百姓反应强烈的问题,而医患关系紧张也严重困扰医院及患者。多年医改,上至卫生部,下至各家医院, 相应出台了许多措施,而提到最多的可能是“以病人为中心”吧,以致许多医院门诊大厅都挂上“以病人为中心”的横幅。

  • 分类:四院之声
  • 作者:余清
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  • 发布时间:2014-04-08 13:30
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  就医难,看病贵,是老百姓反应强烈的问题,而医患关系紧张也严重困扰医院及患者。多年医改,上至卫生部,下至各家医院, 相应出台了许多措施,而提到最多的可能是“以病人为中心”吧,以致许多医院门诊大厅都挂上“以病人为中心”的横幅。但其效果如何呢? 据中国青年报社会调查中心的调查结果:有90%群众不满意目前的医疗改革。这不禁引我深思,我们医护人员是否真正理解其中的意义,是否真的做到了以病人为中心呢?

  希波克拉底誓言中有这么一句话:我愿意尽余之能力与判断力所及,遵守为病家谋利益之信条。作为医护人员,就应该为病人的利益着想,为了实现“以病人为中心”,就需要清楚病人的需求。假如我是一位病人,我想,“以病人为中心”应该是:方便病人就诊,对病人健康负责,减少病人的经济负担。

  首先说到方便病人。到医院求医,特别是规模较大的综合性医院,面对众多专科,对于一个缺乏医学知识的病人来说,可能会一头雾水,无从选择,好不容易挂了号,迎接自己的又是漫长的候诊,接下来又是为做各项检查满医院的东找西寻。如果顺利的话,一个早上或一天就待在医院里,如果要等待检查结果,还会需要更长的时间。也许,这对我们医护人员来说不算什么,因为有些检查确实需要很长时间的,但病人都会理解吗?

  接着谈到对病人的健康负责。每一位病人都希望早点诊断明确,药到病除。作为医生的我们也同样希望治好患者的病。话说不想做将军的士兵不是好士兵,同样,不想治好疾病的医生肯定不是好医生。比如,在外面的专科诊所里,就曝光出没有病的人给治出病来,也许他们不应称作为医生。正规医院当然不会这样,但没有过硬的医学知识及认真负责的态度,有时也会铸成大错,应怎样去进一步改善我们的工作,这是我们可以做到的。比如我们放射科,作为一个临床辅助科室,每天都要为大量的患者进行检查,为临床诊断提供依据。病人多就意味着预约时间长,候诊时间长,取报告时间长等问题。为做到方便病人就诊,我们可以做到科学、有效、合理的疏导病人,同时做到更加准确及时的发送报告。要做到这些,个人的业务水平及科室的整体水平至关重要,我们每一位医生都应当有一颗上进的心,不断的学习,使个人的业务水平不断提高,而对于整个科室,应进一步完善读片会诊、病例追踪制度,通过读片会诊及病例追踪,提高大家对复杂病例、疑难病例的诊断水平。

  最后提及减少病人的经济负担。面对现今医疗费用贵的问题,我们应尽最大能力为病人采取经济有效的方法来解决诊断上的需要。目前,放射学的诊断技术不断提高, 可能某些专业知识临床医生并不十分清楚,所以,需要通过加强科室之间的交流,了解临床医生需要了解什么,我们可通过什么检查方法达到临床医生的目的,又或者可以制定一本宣传手册,介绍我科诊断技术的特点及优点,让临床医生更好的选择适当的检查,让临床检查更有针对性,从而有效的减轻患者的负担。

  我相信,在我们医务人员的共同努力下,以病人为中心不再是一条横幅,而是被赋予了“方便病人就诊,对病人健康负责,减少病人经济负担”的真正意义。

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