一、坚持纠风警示教育

　　组织开展党风廉政建设宣传教育月活动，利用中心组学习会组织班子成员进行专题学习，利用院周会组织护士长以上干部收看反腐倡廉教育片，及时传达上级纠风工作文件，邀请市纪委市纠风办领导来院对全院干部职工进行警示教育专题讲座。编发短信组织全院职工学习，深入开展社会主义荣辱观教育、理想信念教育、法规法纪教育、廉洁自律教育和警示教育，不断夯实思想道德防线。

　　二、坚持三个工作例会

　　1. 坚持每季度召开纠风工作例会。传达上级纠风工作会议精神、布置阶段性纠风工作任务，相关职能部门对季度药品销售使用情况、出院病人费用和物价执行情况、医疗费用前10名病人“三合理”情况、门诊住院出院病人满意度等进行评估分析，相关职能部门汇报抗菌药物临床用量动态监测、超常预警和医生不良处方点评，查找医务人员在医疗中的违规行为，并有针对性地研究制定管理措施，及时纠正不正之风。

　　2. 坚持每季度召开采购人员工作例会。药品、器械、后勤物资采购负责人向院班子成员及院务公开监督小组汇报执行采购制度和节支情况，并分析原因、研究对策、完善措施、堵塞漏洞、防患未然。财务、纪检、工会等部门定期进行市场调查，及时纠正和预防偏差，从源头上抵制行业不正之风。

　　3. 坚持每季度召开纪检工作例会。党办汇报治理商业贿赂和纠风工作反映的问题;财务科汇报医院经济活动中有无违章违纪情况;工会汇报收集到的职工反映和举报的违章违纪情况;支部书记汇报支部干部党员中有无违章违纪情况;

　　三、坚持医德医风考核

　　制定医院《医院医风管理考核办法》和考核标准，将思想教育、医德医风建设、病人满意度、医患沟通、品牌服务、健康教育、文化建设等内容纳入医院综合目标管理医德医风考核细则，成立医德医风考核小组，组织专人每月进行院科两级百分制考核，考核结果在院周会上公布，并与奖惩挂钩。同时每月评选科室和窗口部门流动红旗，并给予适当奖励。

　　四、坚持三个调查

　　坚持开展三个满意度调查，即在院病人满意度调查、出院病人满意度调查、征求社会监督员意见，接受患者、家属和社会监督。

　　五、坚持源头治理

　　强化对重点部门、关键岗位的监督，与药品、器械、后勤物资供货商签订购销廉洁承诺书，与药品、器械、后勤物资采购负责人签订采购岗位廉政责任书，从源头上防止行业不正之风的蔓延。

　　六、规范采购

　　1. 物资定点采购。具有采购职能的科室设置专职采购员，签订院科两级廉政建设责任书，签订采购员岗位廉政责任书，对重点岗位实行定期轮岗。非采购员不得从事采购业务，有特殊要求的物资由相关科室派人参与采购。采购计划实行两级审批，原则上批量物资实行政府招标采购。一般物资实行定点大型超市采购。做到质优价廉，物资质量经采购员认定，保管员验收，双方签字后入库，无计划采购的物资不能入库报帐，不合格的必须退换。

　　2. 仪器设备购置规范。由科室提出购置申请计划，设备科提供2-4家器械公司相关招标信息。科室负责人、分管领导、器械科集体审查论证，初步确定2个以上品牌提交院长办公会研究。提交材料包括产品材料，供货公司最近与其他单位同一品规购买原始合同，院内器械采购申报表等。

　　3. 药品试剂规范采购。一般药品试剂医疗耗材，先报医院用药及试剂计划，上报市政府药招中心集中招标采购。新特药临床应用，由科室申报，院药事委员会论证审定后，方可根据业务量进行购入。院纠风领导小组对新特药进院使用情况进行动态监控，并与供货单位签定纠风工作协议书，定期通报情况，实行纠风联动。经核查有促销行为的，取消其公司供药资格。

　　七、基建维修工程建设

　　涉及维修项目时，先进行项目预算，总务科审核，分管领导复审。500元以下的，由部门负责人审批，1000元以下的，由分管领导审批，1000元以上的由院长审批，10000元以上的由院长办公会讨论通过。涉及建设工程时，经院长办公会研究决定，提交职代会讨论通过后，上报市建筑招投标管理中心公开招标。涉及工程结算时，实行四审制，即基建科预算初审，分管院长二审，财务审计三审，市审计事务所四审后方可结算。所有项目审批原始资料均存档备案。

　　八、坚持院务公开

　　一是坚持医务公开。在医院诊疗区公示专家专科一览表、医生护士、药品名及价格、医疗服务价格、部分服务承诺价。建立医疗服务费用电脑自动查询系统，实行医疗费用一日清单制。二是坚持院务公开。通过各种工作例会、职代会，定期通报医院发展情况，利用院务公开栏、简讯、宣传栏等形式对医院基建项目、设备购置、后勤物资采购、加薪晋升、人事变动等情况进行公开，实行“阳光操作”，接受群众监督。

　　九、自觉接受社会监督

　　设置医德医风举报信箱，在诊疗区公示《卫计委“九不准”规定》、《医疗服务八项承诺》、《收受红包处理意见》和禁止医药代表进院活动警示语和举报电话。聘请社会监督员配合医院纠风工作。全院医护人员挂牌上岗，门诊窗口科室实行亮牌应诊。临床科室定期召开病区医患沟通会，院部每月开展门诊住院病人满意度调查，征求意见，不断改进工作。以“透明满意、优质高效”服务，树立医院新形象，赢得患者信赖和社会好评。